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十二、纠正下属“越权”
的方法与艺术
一经发生下属“越权”
现象,要积极慎重地根据不同情况,采取不同方法加以纠正。
先表扬后批评对下属“越权”
,要作具体分析,不能简单地批评和指责。
有的下级“越权”
,是做了应由上级主管领导决定的事。
这是和他有较强的事业心、责任感,工作有积极性、主动性,想工作之所想、急工作之所急,不推不靠、敢做敢为、敢于承担责任等优点相联系的。
这和工作不负责任,椎一推、动一动,工作稍有难度就推给主管领导相比,这种“越权”
的精神反倒显得是可贵的。
尤其是很多下属,抱着“多一事不如少一事”
的处世哲学,能推则椎,能靠则靠,能拖则拖,能等则等,能舍则舍,得过且过,份内的事都不去干,有何劲头去“越权”
。
对于那种出自正当动机而“越权”
的下级,应该又表扬又批评,先表扬后批评,肯定其积极性,指出“越权”
的危害,以“越权”
的具体事实帮助其分析研究,指出不“越权”
而又把事情办得更好的方法。
这样,下属才为领导者的公正、体贴、实事求是所感动,才能领悟到应该发扬什么,克服什么。
维持现状,下不为例领导者对下属“越权”
产生的和将产生的效应,也要作具体分析。
有时,下属“越权”
决定或处理的问题,可能和主管领导的思路、决策是相吻合的,是正确的,有的地方千得更漂亮,成绩更出色。
这样自然要维持下去。
即使是这样,也要下不为例。
有时下属“越权”
行为与领导者的正确决策有一定差距,在成果的取得上要受一定影响,存在某些损失,但仍是正效应,无损大局。
这样的情况也要维持现状,继续下去,在进行过程中,尽量使其向更好的方向转化,取得更大的成绩。
因势利导,纠正错误有时下级“越权”
,对问题的决定或处理本身就是错误的,已经或正在产生负效应。
这时,领导者就要根据情况予以补救、纠正,“亡羊补牢”
,力争把损失减少到最低限度。
并教育下属吸取教训,认清“越权”
的危害。
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